Политика конфиденциальности (GrowBeat VPN)
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как GrowBeat VPN («GrowBeat VPN», «мы», «нас», «наше») собирает, использует, передает и защищает вашу персональную информацию при использовании наших веб-сайтов, приложений и других услуг (совокупно «Услуги»). Используя GrowBeat VPN, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR ЕС и Федеральный закон РФ № 152-ФЗ.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем только минимально необходимые данные для предоставления Услуг, которые могут включать:
Информацию об аккаунте: имя, Telegram ID и/или имя пользователя (при наличии).
Платежные данные (для платных подписок): сумма, валюта, дата; последние 4 цифры карты; email плательщика для предотвращения мошенничества. Платежи обрабатываются надежными партнерами, которые используют данные исключительно для обработки платежей и предотвращения мошенничества.
Данные коммуникаций: email-сообщения в поддержку; ограниченная информация об устройстве для решения технических проблем; ограниченные данные чата (ОС и т.д.).
Данные использования: какие услуги/функции GrowBeat VPN вы используете и как; логи доступа (реферальные URL) для аналитики; отчеты о сбоях и диагностике.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы можем использовать собранную информацию для:
управления вашим аккаунтом;
предоставления, поддержки и улучшения наших Услуг;
обработки платежей и предотвращения мошенничества;
ответов на запросы поддержки и решения технических проблем;
анализа тенденций использования и оценки эффективности рекламы;
отправки важных уведомлений, связанных с аккаунтом, и маркетинговых уведомлений.
4. Разглашение информации
Мы не продаем и не обмениваем ваши персональные данные. Мы можем делиться ими только:
с надежными поставщиками услуг для платежей, поддержки, доставки email, аналитики и рекламы на условиях строгой конфиденциальности;
с компетентными органами при законном требовании или для защиты наших прав, при условии, что запросы поступают из стран, признанных демократическими;
в случае слияния, поглощения или продажи активов, при этом приобретателю будет предъявлено требование соблюдать настоящую Политику.
5. Расположение VPN-серверов
GrowBeat VPN эксплуатирует серверы по всему миру. Некоторые из них могут находиться в странах с низким рейтингом демократии. Использование таких серверов может повлечь повышенный риск вмешательства со стороны правительства. Мы рекомендуем подключаться к серверам в юрисдикциях с сильным законодательством о конфиденциальности. GrowBeat VPN не сотрудничает напрямую с правительствами стран с низкой демократией и не передает туда данные пользователей, но не несет ответственности за действия местных правительств.
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления Услуг и соблюдения юридических обязательств:
Заявки в поддержку — 3 года после разрешения (данные об устройстве — максимум 6 месяцев).
Данные, больше не нужные, удаляются или анонимизируются.
7. Ваши права в отношении конфиденциальности
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или получение копии ваших данных; возражение или ограничение обработки; подачу жалобы в орган по защите данных. Свяжитесь с нами для реализации этих прав; проверенные запросы обрабатываются в течение 30 дней.
8. Меры безопасности
Мы применяем физические, технические и административные меры защиты, включая шифрование данных в транзите и на хранении, файрволы, системы обнаружения вторжений, строгие политики доступа для сотрудников и обучение безопасности. В маловероятном случае утечки данных пострадавшие пользователи будут уведомлены незамедлительно, и будут приняты меры по устранению.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем соответствующие гарантии, такие как Стандартные договорные оговорки ЕС, для защиты ваших прав. Используя GrowBeat VPN, вы соглашаетесь на такие передачи.
10. Передача бизнеса
Если GrowBeat VPN подвергнется слиянию, поглощению или продаже активов, персональные данные могут быть переданы приобретателю, но останутся предметом настоящей Политики.
11. Дети
GrowBeat VPN не предназначен для детей младше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних осознанно. Если такие данные обнаружены, они будут удалены немедленно.
12. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Существенные изменения будут объявлены по email или заметкой на видном месте на наших веб-сайтах до их вступления в силу. Продолжающееся использование Услуг свидетельствует о принятии измененной Политики.
13. Контакты
admin@growbeat.pro